Vi ved godt, at det nogle gange ikke er til at vide, om du har valgt det helt rigtige produkt. Derfor tilbyder vi hos Smartsupply 30 dages fuld returret – så du kan handle med ro i maven.

Uanset om du har fortrudt dit køb, valgt en forkert model eller bare ikke har brug for varen alligevel, kan du nemt returnere den til os – helt uden bøvl.

Sådan gør du:

1. Send os en mail på kundeservice@smartsupply.dk med dit ordrenummer og information om, hvad du ønsker at returnere.

2. Pak varen forsvarligt ned – helst i original emballage.

3. Send varen retur til den adresse vi oplyser dig i returmailen.

Så snart vi har modtaget varen og sikret os, at den er i samme stand som da du modtog den, refunderer vi dit beløb – hurtigt og uden problemer.

Vigtige betingelser:

• Returretten gælder i 30 dage fra den dag, du modtager din ordre.

• Varen skal returneres i væsentligt samme stand, som du modtog den.

• Returnering er for egen regning, medmindre andet er aftalt.

Har du spørgsmål, eller er du i tvivl om noget? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig alle hverdage fra kl. 10.00–15.00 på telefon 72 400 700 eller mail kundeservice@smartsupply.dk.